راهنمایی

مشاوره تلفنی چطور انجام می‌شود؟
موضوع خود را انتخاب می‌کنید، شمارهٔ موبایل خود را ثبت می‌کنید و پس از پرداخت، وکیل متخصص همان حوزه با شمارهٔ شما تماس می‌گیرد و به سوال‌هایت پاسخ می‌دهد.
چه کسی پاسخ می‌دهد؟
وکلای دادگستری. هر موضوع را وکیلِ متخصص همان حوزه پاسخ می‌دهد.
پرداخت چطور انجام می‌شود؟
پرداخت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی (شبکه شاپرک) انجام می‌شود و رسید پرداخت برای شما می‌ماند. هزینه پیش از پرداخت به‌صورت شفاف نمایش داده می‌شود.
اگر وکیل تماس نگرفت چه؟
اگر تماسی برقرار نشود یا وکیل پاسخ ندهد، وجه پرداختی به‌صورت خودکار به کیف پول شما برمی‌گردد و می‌توانید وکیل دیگری انتخاب کنید. اگر تماس گرفتیم و در دسترس نبودید، از همین صفحه با پشتیبانی در میان بگذارید.
اطلاعاتم محرمانه می‌ماند؟
بله. تماس از یک شمارهٔ واسط برقرار می‌شود، بنابراین شمارهٔ موبایل شما برای وکیل نمایش داده نمی‌شود. موضوع گفتگو فقط برای همان مشاوره استفاده می‌شود و در اختیار شخص دیگری قرار نمی‌گیرد. مطابق شرایط استفاده، مکالمه‌ها فقط برای کنترل کیفیت و رسیدگی به اختلاف احتمالی ضبط می‌شوند.
هزینهٔ تماس با من است؟
خیر. تماس از سمت ما با شما برقرار می‌شود، پس هیچ هزینهٔ تماسی روی قبض شما نمی‌آید. تنها مبلغی که می‌پردازی، همان هزینهٔ مشاوره است که پیش از پرداخت نشانت می‌دهیم.

خدمات وکیل ۲۴ با پشتیبانی بنیاد وکلا ارائه می‌شود.